Na manhã desta sexta-feira, dia 10, a Kom FM e TV recebeu a secretária da Saúde de Veranópolis, Évelin Kasmirscki Ranghetti. Na oportunidade ela destacou algumas das novidades implementadas nestes primeiros dias de gestão, como não ser mais necessária a presença física do paciente para realizar o agendamento de consultas nas Unidades de Saúde do município, para crianças e idosos, e o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) da Secretaria.
De acordo com o decreto, o paciente não precisará estar junto no momento de agendar a consulta nos seguintes casos:
• Crianças menores de 12 anos, que poderão ser representadas por um dos genitores;
• Pessoas maiores de 70 anos, que poderão ser representadas por um familiar;
• Pacientes sob tutela ou curatela, que poderão ser representados pelo representante legal.
A decisão visa facilitar o acesso à saúde para esses grupos prioritários, garantindo mais praticidade e conforto às famílias.
Nos casos previstos pelo decreto, o agendamento exigirá a apresentação dos seguintes documentos:
• Certidão de nascimento ou documento de identidade do paciente;
• Documento de identidade do familiar ou representante legal que estiver realizando o agendamento;
• No caso de tutela ou curatela, a decisão judicial que nomeia o representante legal também deverá ser apresentada.
O atendimento pelo SAC já está funcionando via mensagens pelo WhatsApp, através do número 54 99105 5096. “A gente vai estar recebendo essas demandas e respondendo. Resolvendo elas? Sempre que possível. Se não for possível, a gente vai explicar o porquê e, pelo menos, dar um retorno para a pessoa”, ressalta a secretária. Em breve, um aplicativo será implementando evitando as filas para agendamento de consultas.
Confira mais detalhes na entrevista completa:
