A Prefeitura de Veranópolis oficializou, nesta terça-feira (28), a assinatura do contrato com a Servpref, empresa de logística e acolhimento. A parceria estabelece um novo sistema de suporte para cidadãos que realizam tratamentos de saúde fora da cidade.
O objetivo do convênio é reorganizar o fluxo de atendimento e oferecer suporte físico aos pacientes, reduzindo os impactos gerados pelo deslocamento e pelos trâmites burocráticos.
Mudanças no sistema de atendimento
A implementação do novo modelo introduz alterações diretas na assistência aos usuários do sistema de saúde:
- Unidades de apoio: Disponibilização de casas de acolhimento para recepção dos pacientes.
- Gestão de transporte: Organização da logística de deslocamento e monitoramento especializado.
- Processos administrativos: Medidas para aceleração de protocolos e redução de etapas burocráticas.
- Treinamento: Atuação de equipes capacitadas para a recepção e orientação do público.
Cidades abrangidas
A cobertura do suporte logístico e de acolhimento será aplicada em centros de saúde localizados em:
- Porto Alegre
- Passo Fundo
- Erechim
- Ijuí
- Santa Maria
- Tenente Portela
Lançamento oficial
O evento de apresentação do projeto ocorreu com a participação da comunidade e de autoridades locais. A programação incluiu uma palestra conduzida por Deivid Freitas, com foco na integração entre o novo serviço e a população.
Com a vigência do contrato, a administração municipal transfere para a empresa parceira a responsabilidade pela organização das estadias e acompanhamento dos pacientes nos polos regionais de saúde, visando o cumprimento de metas de eficiência no atendimento público.
Confira:
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